Celltrion | Global Pharmaceutical Company

Informacja o ochronie danych osobowych dla użytkowników strony internetowej

Ostatnia aktualizacja: 22.07.2026

WPROWADZENIE

Niniejsza informacja o ochronie danych osobowych została przygotowana przez Celltrion Healthcare Poland Republic sp. z o.o. (zwaną dalej „Celltrion” lub „my”) oraz jej podmioty stowarzyszone w celu wyjaśnienia, kim jesteśmy, w jaki sposób gromadzimy, udostępniamy i wykorzystujemy dane osobowe dotyczące Państwa (zwanych dalej „Państwem” lub „użytkownikiem”), a także w jaki sposób mogą Państwo skorzystać ze swoich praw do prywatności. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych lub chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw — w tym między innymi sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Informacji o ochronie danych osobowych — prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Informacji o ochronie danych osobowych.

Celltrion dokłada wszelkich starań, aby chronić prawa użytkownika do prywatności.

KIM JESTEŚMY

Celltrion Healthcare Poland Republic sp. z o.o. jest członkiem globalnej grupy farmaceutycznej, której ostateczną spółką dominującą jest Celltrion, Inc. z siedzibą w Incheon w Republice Korei (Południowej). Więcej informacji na temat grupy spółek Celltrion, Inc. można znaleźć na stronie https://www.celltrion.com. Celltrion Healthcare Poland Republic sp. z o.o. jest administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za tę stronę internetową, a kiedy używamy terminów „Celltrion Healthcare”, „my”, „nas” lub „nasz”, odnosimy się do odpowiedniej spółki odpowiedzialnej za przetwarzanie Państwa danych osobowych.

Celltrion Healthcare Poland Republic sp. z o.o. ma siedzibę w Polsce pod adresem UL. DUBOIS 114/116, ŁÓDŹ, 93-465 Polska.

DANE OSOBOWE

Nie wymagamy rejestracji w celu odwiedzenia naszych stron internetowych. Jednak niektóre usługi mogą wymagać od odwiedzających podania nam danych osobowych, takich jak dane kontaktowe i zainteresowania.

„Dane osobowe” mogą odnosić się do wszelkich danych, które identyfikują daną osobę jako jednostkę lub odnoszą się do możliwej do zidentyfikowania osoby. Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych dotyczących Państwa lub osób, w sprawie których się z nami kontaktują, takich jak:

Dane kontaktowe (imię i nazwisko, numery telefonów i adresy e-mail);
Zainteresowania (stan zdrowia, konkretne prośby zgłoszone za pośrednictwem strony internetowej);
Dane techniczne (w tym adres protokołu internetowego („IP”), typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, typy i wersje wtyczek przeglądarki, systemy operacyjne i platforma, adres IP urządzenia oraz inne technologie na urządzeniach, z których Państwo korzystają, aby uzyskać dostęp do tej strony internetowej); oraz
Dane dotyczące użytkowania (w tym informacje o tym, w jaki sposób użytkownik wchodzi w interakcję z naszą stroną internetową, produktami i usługami oraz z nich korzysta).

Jeśli są Państwo pracownikami służby zdrowia („HCP”), możemy poprosić Państwa o o podanie dodatkowych danych osobowych związanych z naszą współpracą zawodową. Termin „HCP” odnosi się do każdego przedstawiciela zawodów medycznych, stomatologicznych, farmaceutycznych lub pielęgniarskich lub każdej innej osoby, która w ramach swojej działalności zawodowej może przepisywać, nabywać, dostarczać lub podawać produkt leczniczy.

Dodatkowe dane osobowe obejmują między innymi:

Dane zawodowe związane z biografią/kwalifikacjami zawodowymi, licencjami, specjalizacjami, przynależnością do stowarzyszeń zawodowych, publikacjami, referencjami i innymi osiągnięciami zawodowymi; lub
Dane klienta związane z korzystaniem z naszych produktów, interakcjami z nami oraz usługami dla osób, którymi się Państwo opiekują.

Przekazanie nam lub udzielenie nam zgody na gromadzenie jakichkolwiek danych osobowych dotyczących osób innych niż użytkownik wymaga posiadania przez użytkownika ważnego upoważnienia do tego zgodnie z odpowiednimi przepisami.

W JAKI SPOSÓB GROMADZIMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA

Wykorzystujemy różne metody gromadzenia danych osobowych od Państwa i o Państwu, w tym poprzez:

Państwa interakcje z nami. Mogą Państwo przekazać nam swoje dane osobowe, wypełniając formularze online lub korespondując z nami pocztą, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub w inny sposób, w tym między innymi, gdy przekazują nam Państwo opinię lub kontaktują się z nami.
Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie gromadzimy dane techniczne i dane dotyczące użytkowania dotyczące Państwa sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, logów serwera i innych podobnych technologii. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie .
Strony trzecie lub źródła publicznie dostępne. Otrzymujemy Państwa dane osobowe od różnych stron trzecich i ze źródeł publicznych, jak określono poniżej.
- Dane techniczne są gromadzone od dostawców usług analitycznych, takich jak Google z siedzibą poza Polską.

CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PRZEKAŻĄ NAM PAŃSTWO SWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Jeśli zdecydują się Państwo nie podawać danych osobowych, o które prosimy w związku z naszymi funkcjami i działaniami biznesowymi, możemy nie być w stanie dostarczyć Państwu niektórych lub wszystkich naszych produktów lub usług, nawiązać z Państwem kontaktu zgodnie z zamierzeniami lub odpowiedzieć i pomóc w wymagany sposób. Możemy również nie być w stanie dostarczyć Państwu informacji o produktach i usługach, które mogą Państwa interesować, lub w inny sposób odpowiedzieć na Państwa zapytania w sposób, w jaki chcielibyśmy to zrobić.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE

Wykorzystujemy dane osobowe w celu utrzymania funkcjonalności naszych stron internetowych, takich jak:

świadczenie obsługi klienta na rzecz użytkowników;
Odpowiadanie na zapytania użytkowników i realizowanie wszelkich ich wniosków;
Wysyłanie użytkownikom informacji administracyjnych, takich jak zmiany w naszych warunkach i zasadach, a także informacji rynkowych, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować.

Wykorzystujemy również dane osobowe w celu zapewnienia, że nasza działalność biznesowa jest zgodna z wszelkimi odpowiednimi obowiązkami prawnymi i odpowiada naszym uzasadnionym interesom.

Nasza działalność biznesowa może obejmować:

Analizę danych;
Wewnętrzne audyty danych;
Identyfikację trendów użytkowania naszych stron internetowych;
Wykrywanie, zapobieganie i badanie przypadków oszustw związanych z korzystaniem z naszych stron internetowych;
Monitorowanie cyberbezpieczeństwa;
Ulepszanie funkcjonalności strony internetowej
Badania rynku
Rozwijanie, ulepszanie lub modyfikowanie naszych produktów i usług;
Weryfikacja możliwości użytkowników w zakresie dostępu do naszych produktów i usług oraz korzystania z nich;
Zrozumienie, w jaki sposób nasze produkty i usługi wpływają na Państwa i osoby pozostające pod Państwa opieką;
Rozszerzanie naszej sieci biznesowej i skali działalności.

Dane osobowe przekazane przez Państwa i innych użytkowników strony internetowej mogą być agregowane. Możemy wykorzystywać i ujawniać takie zagregowane dane w dowolnym celu. Zagregowane dane nie pozwalają na identyfikację ani Państwa ani żadnej innej osoby.

W JAKI SPOSÓB UJAWNIAMY DANE OSOBOWE

Ujawniamy dane osobowe stronom trzecim w następujący sposób:

Innym członkom grupy spółek Celltrion, w celach opisanych w niniejszej Informacji o ochronie danych osobowych.
Dostawcom usług w celu świadczenia usług, w tym między innymi hostingu stron internetowych, analizy danych, technologii informatycznych, zapewnienia infrastruktury, cyberbezpieczeństwa, obsługi klienta, dostarczania wiadomości e-mail oraz audytu.
Innym firmom, z którymi współpracujemy w zakresie produktów lub usług, w tym naszym partnerom zajmującym się wspólną promocją produktów, które wspólnie opracowujemy i wprowadzamy na rynek.

Możemy również ujawniać Państwa dane osobowe, jeśli jest to konieczne lub właściwe:

W celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem, a także z naszymi obowiązkami w zakresie monitoringu regulacyjnego i branżowego oraz sprawozdawczości w ramach programu „ ” (w tym przepisami obowiązującymi poza krajem zamieszkania użytkownika);
w celu udzielenia odpowiedzi na wnioski organów publicznych i rządowych (w tym organów spoza kraju zamieszkania użytkownika);
w celu współpracy z organami ścigania; lub
w innych celach prawnych.

PODSTAWA PRAWNA I CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Prawo wymaga od nas posiadania podstawy prawnej do gromadzenia i wykorzystywania Państwa danych osobowych. Nasza podstawa prawna do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych, jak opisano powyżej, będzie zależała od danych osobowych, których to dotyczy, oraz konkretnego kontekstu, w jakim je gromadzimy.

W kontekście naszej strony internetowej zazwyczaj gromadzimy dane osobowe użytkownika zgodnie z poniższą tabelą:

Cel/Wykorzystanie

Rodzaj danych

Podstawa prawna

Zarządzanie naszymi relacjami z Państwem, co obejmuje:

(a) Powiadamianie Państwa o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności

(b) Obsługę Państwa kontaktów z nami, wniosków, skarg i zapytań

(a) Dane kontaktowe

(b) Zainteresowania

(a) Konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego

(b) Konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (aktualizacja naszych danych i zarządzanie naszymi relacjami z Państwem)

W celu zarządzania i ochrony naszej działalności oraz niniejszej strony internetowej (w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, konserwacji systemu, wsparcia, raportowania i hostingu danych)

(a) Dane kontaktowe

(b) Dane techniczne

(a) Niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (w celu prowadzenia naszej działalności, świadczenia usług administracyjnych i informatycznych, zapewnienia bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w kontekście reorganizacji działalności lub restrukturyzacji grupy)

(b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego

Dostarczanie odpowiednich treści na stronie internetowej oraz mierzenie lub zrozumienie skuteczności naszych interakcji

(a) Dane kontaktowe

(b) Dane użytkowania

(d) Dane techniczne

Niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (badanie sposobu, w jaki klienci korzystają z naszej strony internetowej, produktów i usług, ich rozwój, rozwój naszej działalności oraz kształtowanie naszej strategii marketingowej)

Wykorzystanie analizy danych w celu ulepszenia naszej strony internetowej, produktów/usług, relacji z klientami oraz ich doświadczeń, a także w celu pomiaru skuteczności naszej komunikacji i działań marketingowych

(a) Dane techniczne

(b) Dane użytkowania

(d) Dane klienta

Niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (w celu zdefiniowania typów klientów dla naszych produktów i usług , aktualizacji i dostosowania naszej strony internetowej, rozwoju naszej działalności oraz kształtowania naszej strategii marketingowej)

W celu wysyłania Państwu odpowiednich komunikatów marketingowych oraz przedstawiania spersonalizowanych sugestii i rekomendacji dotyczących towarów lub usług, które mogą Państwa zainteresować w oparciu o Państwa dane profilowe

(a) Dane kontaktowe

(b) Dane techniczne

(d) Zainteresowania

(e) Dane zawodowe

(f) Dane klienta

(a) Konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (prowadzenie marketingu bezpośredniego, rozwój naszych produktów/usług oraz rozwój naszej działalności)

(b) Zgoda, po uzyskaniu Państwa uprzedniej zgody na otrzymywanie komunikatów marketingu bezpośredniego

W celu przeprowadzania badań rynkowych poprzez Państwa dobrowolny udział w ankietach

(a) Dane kontaktowe

(b) Dane zawodowe

(a) Konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (badanie sposobu, w jaki klienci korzystają z naszych produktów/usług oraz pomoc w ulepszaniu i rozwijaniu naszych produktów i usług)

(b) Zgoda, po uzyskaniu Państwa uprzedniej zgody na udział w takich ankietach

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie od nas ofert promocyjnych i marketingowych, mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Jeśli zrezygnują Państwo z otrzymywania komunikatów marketingowych, nadal mogą Państwo otrzymywać komunikaty związane z usługami, które są niezbędne do celów administracyjnych lub obsługi klienta.

PRAWA INDYWIDUALNE

Mają Państwo prawo dostępu do wszelkich danych osobowych, które przetwarzamy na Państwa temat, oraz prawo do żądania informacji na temat:

Jakie dane osobowe na Państwa temat przechowujemy
Cele przetwarzania
Kategorie danych osobowych, których to dotyczy
Odbiorcach, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione
Jak długo zamierzamy przechowywać Państwa dane osobowe
Jeśli nie zebraliśmy danych osobowych bezpośrednio od Państwa, informacje o źródle.

Mogą Państwo również:

Poprosić o poprawienie danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat;
Poprosić o usunięcie swoich danych osobowych w pewnych okolicznościach;
Sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych, w przypadku gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) jako podstawie prawnej dla tego konkretnego wykorzystania Państwa danych osobowych;
W dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego;
Poprosić o przekazanie Państwa danych osobowych Państwu lub stronie trzeciej;
W każdej chwili wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na zgodzie; oraz
Wystąpić z wnioskiem o ograniczenie przetwarzania Państwa danych osobowych.

Na niektórych naszych stronach internetowych użytkownik ma możliwość zarejestrowania się i aktualizacji swojego profilu online.

Jeśli otrzymamy od Państwa prośbę o skorzystanie z któregokolwiek z powyższych praw, możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed podjęciem działań w związku z tą prośbą. Ma to na celu zapewnienie ochrony i bezpieczeństwa Państwa danych. Odpowiemy na Państwa prośbę tak szybko, jak to możliwe.

W przypadku prośby o podanie danych osobowych można odmówić. Jednak rezygnacja z podania niezbędnych informacji może ograniczyć naszą zdolność do świadczenia żądanych usług.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Bardzo poważnie traktujemy Państwa prywatność i stosujemy odpowiednie środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa i Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, i stosujemy wielopoziomowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie Państwa danych osobowych podczas przesyłania i przechowywania.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne lub dozwolone w świetle celów, dla których zostały one uzyskane, oraz zgodnie z niniejszą Informacją o ochronie danych osobowych.

Gdy nie będziemy mieli już uzasadnionej potrzeby biznesowej do przetwarzania Państwa danych osobowych, usuniemy je lub zanonimizujemy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład, jeśli Państwa dane osobowe zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), wówczas będziemy je bezpiecznie przechowywać i odizolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu, aż będzie można je bezpiecznie usunąć.

Należy pamiętać, że możemy być zmuszeni do przechowywania niektórych rodzajów danych osobowych w celu prowadzenia dokumentacji lub zapewnienia zgodności z przepisami prawa lub regulacjami.

MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do krajów innych niż kraj zamieszkania użytkownika i tam przetwarzane. Kraje te mogą mieć przepisy dotyczące ochrony danych, które różnią się od przepisów obowiązujących w kraju użytkownika.

Serwery tej strony internetowej znajdują się w Republice Korei (Południowej). Możemy przekazywać Państwa dane osobowe w uzasadnionym celu innym członkom grupy spółek Celltrion, zewnętrznym dostawcom usług oraz partnerom biznesowym na całym świecie.

Za każdym razem, gdy przekazujemy Państwa dane osobowe poza Polskę, zapewniamy, że zapewniony zostanie podobny poziom ochrony i że Państwa dane osobowe pozostaną chronione zgodnie z niniejszą Informacją o ochronie danych osobowych.

Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności brytyjski Urząd Komisarza ds. Informacji (ICO) oraz Komisja Europejska przyjęły decyzję o odpowiednim poziomie ochrony w odniesieniu do Republiki Korei (Korea Południowa), co oznacza, że dozwolone będzie swobodne i nieograniczone przekazywanie danych osobowych z tych jurysdykcji do podmiotów prywatnych i publicznych w Korei Południowej (w tym zdalny dostęp z Korei Południowej), a odbiorca w Republice Korei podlega zabezpieczeniom porównywalnym do tych przewidzianych w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych UE. Przed ujawnieniem jakichkolwiek danych osobowych odbiorcy zagranicznemu podejmujemy również uzasadnione kroki w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami.

W razie potrzeby wdrożono również odpowiednie zabezpieczenia w odniesieniu do naszych zewnętrznych dostawców usług i partnerów.

KORZYSTANIE Z SERWISÓW PRZEZ OSOBY NIELETNIE

Nasze strony internetowe i usługi online nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia.

LINK DO STRON OSÓB TRZECICH

Niniejsza strona internetowa zawiera linki do stron internetowych osób trzecich. Kliknięcie tych linków może umożliwić osobom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych dotyczących użytkownika. Nie kontrolujemy tych stron internetowych osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia dotyczące ochrony danych osobowych. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej po opuszczeniu naszej witryny.

SKŁADANIE SKARG

Jeśli chcą Państwo skontaktować się z nami w sprawie swoich praw lub złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki wykorzystujemy Państwa dane, można skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych poniżej. Dołożymy wszelkich starań, aby Państwu pomóc, ale jeśli nadal nie będą Państwo zadowoleni, można też złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub za pośrednictwem strony https://uodo.gov.pl/en/p/contact.

AKTUALIZACJE

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne, techniczne lub biznesowe. Kiedy zaktualizujemy naszą Politykę prywatności, podejmiemy odpowiednie kroki, aby poinformować Państwa o znaczeniu wprowadzonych zmian. Uzyskamy Państwa zgodę na wszelkie istotne zmiany w Polityce prywatności, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych. Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana w dniu wskazanym powyżej jako „Ostatnia aktualizacja”.

KONTAKT

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących wykorzystania Państwa danych osobowych prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych, korzystając z poniższych danych: DPO.CTHC@celltrion.com